Jeg kan ikke logge ind/jeg har glemt adgangskode?
Når du køber et medlemskab får du adgang til medlemssiden efter købet.
Har du glemt din adgangskode eller kan du ikke logge ind, så kan du gøre følgende:
Tryk på “Log ind“-knappen øverst på siden.
Tryk enten på linket i teksten eller på “Har du glemt din adgangskode? Få en ny her“
Indtast dit brugernavn eller e-mail. Husk at det skal være den samme e-mail, som du brugte, da du oprettede din bruger.
Tryk herefter på “Nulstil din adgangskode“.
Du vil nu modtage en e-mail med et link til at nulstille din adgangskode. Vær opmærksom på, at der kan gå et par minutter før e-mailen dukker op. I nogle tilfælde kan den havne i din spamfilter.
Modtager du ikke en e-mail, så kan du prøve at lave en ny nulstilling om 10 minutter.
Når du har modtaget e-mailen, så skal du trykke på linket “Klik her for at nulstille din adgangskode“.
Du bliver nu ført til denne side, hvor du kan indtaste en ny og sikker kode. Lav gerne en adgangskode med både store og små bogstaver, samt mindst et tal, et tegn og sørg for, at den er på mindst 12 tegn.
Husk at trykke “Gem“.
Du er nu klar til at logge ind.
Har du fortsat problemer med at logge ind eller nulstille din adgangskode,
så tøv ikke med at skrive til kontakt@dinflexiblesundhed.dk