Priser og betaling

Alle beløb er angivet i danske kroner inklusiv moms.

Betaling kan ske med VISAkort, Mastercard eller MobilePay.  

Reservation af beløb

Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. Pengene reserveres på dit kort eller konto indtil:

1) Vi trækker beløbet, når vi sender varen, eller

2) pengene frigives ifølge aftale med din kortudsteder. 

Vi tager ikke kortgebyrer.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Din Flexible Sundhed ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Priser for brug af tjenesten skal betales i henhold til den til enhver tid gældende prisliste, der er tilgængelig på hjemmesiden.

Betaling for abonnementet sker forud hver måned.

Brugeren skal udføre betalingen for abonnementet via de af Din Flexible Sundhed ApS tilbudte betalingsmidler på hjemmesiden. Brugeren forpligter sig til at underskrive de nødvendige dokumenter, og til ved hver betalingsdato at have tilstrækkelige midler til betaling tilgængelige via det valgte betalingsmiddel.

 

Rettigheder 

Alle rettigheder til online kurser og abonnement tilhører Din Flexible Sundhed ApS. Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt, som angivet under det pågældende produkt. 

Ethvert produkt er leveret til dig personligt og du må derfor ikke sælge, udlåne, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet uden forudgående skriftlig aftale med Din Flexible Sundhed ApS

 

Digitale produkter

Digitale produkter ved købte online kurser er dine til evigt eje med mindre andet fremgår. Vi forpligter os dog ikke til at hoste materialet til evig tid. Derfor er det kun dit til evig tid i det omfang du husker at downloade materialet til egen opbevaring, såvel laver backup, i det tilfælde du skulle miste adgang til det sted du først downloadede materialet til. Vi lukker ikke ned for materialet uden mindst 14 dages varsel inden. Det er købers ansvar at vedligeholde sin email, så evt. advarselsmail kommer frem i tide. 

Levering af digitale produkter sker som oftest i løbet af få minutter. Skulle du mod forventning ikke få adgang med det samme, så kontakt Din Flexible Sundhed på kontakt@dinflexiblesundhed.dk hurtigst muligt. 

Online kurser, hvor hele materialet leveres øjeblikkeligt, inkludere teknisk support, men er uden faglig sparing. 

Abonnement 

Et abonnement er et online medlemskab. For abonnementer gælder abonnementsprisen, som er oplyst på produktsiden. Abonnementsprisen trækkes for hvert abonnementsperiode. Kvitteringen for trækket tilsendes pr. mail.

Du modtager en e-mail med bekræftelse på abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnement. 

Du kan, når som helt opsige dit abonnement ved at logge ind på din konto og stoppe abonnementet. Du kan også skrive til kontakt@dinflexiblesundhed.dk. Opsigelsen er øjeblikkelig og efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret eller trukket yderligere. Dit medlemskab standser ved udgangen af den periode, som du sidst har betalt for. 

Ønsker du at ændre det kort, som abonnementet trækkes på kan dette gøres på medlemssiden under “Mit medlemskab”

Fortrydelsesret på abonnement

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.  

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, vi har lavet aftalen.   

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra aftaledagen til at give os besked om, at du vil fortryde. Du kan sende en mail til kontakt@dinflexiblesundhed.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i betingelserne. 

Tilbagebetaling 

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. 

Har du givet dit samtykke til, at leveringen kan gå i gang, og ønsker du alligevel at fortryde, skal du dog være opmærksom på, at vi vil opkræve en rimelig betaling, for den del af abonnementet, der allerede er leveret. Fortryder du dit abonnement får du tilbagebetalt 50% af beløbet.   

Vi refunderer beløbet til dig uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget besked om at du vil fortryde aftalen. Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Hvis der er noget galt med abonnementet 

Hvis du ikke er tilfreds med abonnementet kan du kontakte os på kontakt@dinflexiblesundhed.dk

Købelovens mangelsregler gælder ikke for abonnementer. 

Om du har 2 års reklamationsret efter reglerne i købeloven afhænger derfor af, hvad der skal leveres.

Træk på dit kort

Hvis du får et nyt kort, bedes du sende os de nye kortoplysninger. 

Vi sletter selvfølgelig de gamle. 

Du kan til enhver tid tilbagekalde din tilladelse til, at vi trækker et beløb på dit kort. 

Du kan også gøre indsigelse hos din kortudbyder (typisk din bank), hvis du opdager, at der er blevet hævet beløb, du ikke har givet tilladelse til. Du skal gøre indsigelse hurtigst muligt og senest 8 uger efter betalingen, med mindre der er aftalt andet.

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.  Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare eller vi har indgået en aftale om en ydelse.

Fysiske varer med adgang til øvelser eller træningsvideoer: 

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen eller den dag, vi har lavet aftalen, til at give os besked om, at du vil fortryde aftalen. Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter modtagelsen. Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

Du kan sende en mail til kontakt@dinflexiblesundhed.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde varekøbet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Når du returnerer din varer, mister du også adgang til eventuelle øvelser og træningsvideoer, som følger med produktet.

Fortrydelse af en del af varekøbet 

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.  Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb. 

 

Returnering af varer

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. 

Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Varens stand, når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage. 

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet 

Hvis du fortryder aftalen, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for. 

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen. 

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

Ansvarsfraskrivelse 

Al information på disse kurser har kun til formål at informere og oplyse. Indholdet er ikke tænkt som erstatning for rådgivning af en læge. Brug ikke indholdet til at diagnosticere eller behandle et helbredsproblem eller sygdom uden godkendelse fra din læge. 

Tal altid med din læge inden laver øvelser, tager kosttilskud eller laver andre tiltag, som kan påvirke din sundhedstilstand. Hvis du har eller mistænker, at du har et medicinsk problem, kontakt din læge omgående- Afvis ikke lægelig rådgivning og afvent ikke med at søge lægehjælp grundet noget du har lært på dette kursus.

Din Flexible Sundhed eller Camilla Esbensen kan ikke drages til ansvar – direkte eller indirekte – for skader eller gener, som måtte være konsekvensen ved brug af Camilla Esbensens træningsvideoer medmindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler. Har du helbredsproblemer skal du kontakte din læge inden du starter på træning. 

Du er selv ansvarlig for din oplevelse af produktet, hvad angår problemer , der relaterer til din netforbindelse, hvorvidt din browser er opdateret eller om du har problemer med at afspille, downloade eller læse PDF-filer. Bruger du en tablet eller smartphone skal du også være opmærksom på de programmer og applikationer, det kræver at afspille og downloade. 

Log-statistik

Vi bruger en log-statistik på https://dinflexiblesundhed.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Din Flexible Sundhed ApS’s hjemmeside.

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:

dinflexiblesundhed.dk

Margretheholmvej 70, 5TV

1432 København K

e-mail: kontakt@dinflexiblesundhed.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

__________________________________________________________________________________

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 27.07.2025